HELP-A-CAR
O Help-a-Car é um serviço rápido, cómodo e simples que concentra num único local – a oficina – todas as etapas para a resolução de um sinistro automóvel.
Nos espaços Help-a-Car pode:
• Participar o sinistro;
• Peritar de imediato o veículo, sem necessidade de agendamento;
• Receber um veículo de cortesia, cedido durante o período de reparação
O processo de resolução da situação é logo iniciado, o que permite reduzir o tempo necessário para que volte a ter a sua viatura devidamente reparada.
Disponível para segurados ou terceiros, envolvidos em acidentes automóvel em que se verifiquem em simultâneo as seguintes condições:
• O acidente envolva, no máximo, 2 veículos
• O veículo a reparar seja ligeiro de passageiros ou comercial ligeiro ou Todo o terreno
• O veículo a reparar circule pelos seus próprios meios
• Não tenham ocorrido danos corporais
E também pode contar com atendimento prioritário num tempo médio de 30 minutos.
O serviço Help-a-Car já está disponível em 27 centros espalhados pelo País, estando prevista a implementação de uma rede de centros mais alargada.